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ご契約内容の確認、住所などご契約者情報の訂正は、
下記専用ページをご利用ください。

契約確認書類の提出が必要な方へ

よくあるご質問

  1. 「お客さま専用ページ」のログインパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか?

    「お客さま専用ページ」のログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より、新しいパスワードへの変更が可能です。詳細な手順は下記よりご確認ください。

    詳細はこちら

  2. 自分の契約内容(保険期間等)はどのように確認するのですか?

    「お客さま専用ページ」にログインすることで、ご契約内容をご確認いただけます。

    《手順》
    「お客さま専用ページ」にログイン  → 「契約内容の確認・印刷・保存」から該当契約を選択してください。

  3. ゴルフの予定がキャンセルになったのですが、「ゴルフの保険」の解約はできますか?

    はい、出発日前日までは「お客さま専用ページ」からご解約のお手続きをいただけます。
    保険開始日の前日までに解約手続きが完了した場合には、保険料は全額お返しいたします。
    保険開始日を過ぎて解約された場合は、既経過期間に対する適用保険料を差し引いた残額をお返しいたします。
    保険料のお引き落としを停止することはできませんので、解約手続きの際にご指定いただいた金融機関口座に解約返戻金をお支払いします。手順は以下のとおりです。

    ≪手順≫
    「お客さま専用ページ」にログイン → トップページの「ご契約内容の確認・変更」内「解約」 → 該当契約の「選択」 → 「解約する」 → 「次へ進む」

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BS0221516(2402)