事故の連絡をしたい
お電話が繋がりづらい場合がございます。緊急でない方は、下記Webからのご連絡をおすすめしております。
Webからのご連絡
当社では、お身体が不自由なお客さま向けに
各種窓口をご用意しています。
事故連絡の流れ
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まず ケガや被害物を確認してください
ケガの治療がなにより優先です。被害物については損害の程度を確認してください。
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事故状況をメモしてください
発生に至るまでの様子や原因、日時・場所などをメモしてください。
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au損保に連絡してください
24時間365日受付けています。
専任担当者による事故対応や保険金お支払いのお手続きは
平日9:00～17：00です。（年末年始を除く）