よくあるご質問

1. 「ゴルフの保険」、「国内旅行の保険」の補償はいつから開始されますか？

   保険期間（ご契約期間）の初日の午前0時から末日の午後12時までとなります。ただし、保険期間（ご契約期間）が始まった後でも、保険契約成立前に発生した事故による損害あるいは旅行開始前または旅行終了後に発生した事故による損害に対しては保険金のお支払いはできません。

2. 「ゴルフの保険」はキャディがいない場合（セルフプレー）でも、ホールインワン・アルバトロス費用は補償されますか？

   キャディがいない場合（セルフプレー）であることのみを理由に保険支払の対象外になることはございません。
   ただし、保険金請求にあたっては、次の①～③に記載のすべての方が署名または記名押印した「当会社所定のホールインワンまたはアルバトロス証明書」が必要となります。

   ① 同伴競技者（注ゴルフ場が主催または共催する公式競技の場合は、同伴競技者の証明は不要です）

   ② ホールインワンまたはアルバトロスを達成したゴルフ場に所属し、被保険者のゴルフ競技の補助者として使用したキャディ（注２）

   （注２） 「キャディ」がいないためア～ウのいずれかが必要。

   • ア．目撃したゴルフ場の使用人記入の証明書
   • イ．公式競技の参加者or競技委員記入の証明書
   • ウ．達成したことを録画したビデオ映像
     （スマホや携帯電話等の動画は不可。公式競技等のテレビカメラ等の動画が必要）

   ③ ホールインワンまたはアルバトロスを達成したゴルフ場の支配人

3. 友人とゴルフします。私が友人の分の「ゴルフの保険」を契約をすることはできますか？

   「ゴルフの保険」の被保険者(補償の対象となる方)は、「ご契約者本人」または「ご契約者と同居している同姓のご家族」のいずれかである必要があります。
   ご友人を被保険者とする保険をお申込みいただくことは出来ません。

4. 「ゴルフの保険」、「国内旅行の保険」は日帰りでも申込みできますか？

   日帰りでもお申込みいただけます。
   「ゴルフの保険」は日帰り・1泊2日から最長3泊4日までお申込みいただけます。「国内旅行の保険」は日帰り・1泊2日から最長13泊14日までお申込みいただけます。

5. ゴルフの予定がキャンセルになったのですが、「ゴルフの保険」の解約はできますか？

   はい、出発日前日までは「お客さま専用ページ」からご解約のお手続きをいただけます。
   保険開始日の前日までに解約手続きが完了した場合には、保険料は全額お返しいたします。

   保険開始日を過ぎて解約された場合は、既経過期間に対する適用保険料を差し引いた残額をお返しいたします。

   保険料のお引き落としを停止することはできませんので、解約手続きの際にご指定いただいた金融機関口座に解約返戻金をお支払いします。手順は以下のとおりです。

   ≪手順≫
   「お客さま専用ページ」にログイン　→　トップページの「ご契約内容の確認・変更」内「解約」　→　該当契約の「選択」　→　「解約する」　→　「次へ進む」

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