自転車ロードサービスを
呼びたい

自転車が事故や故障などにより自力で走行できなくなってしまった場合に、「自転車ロードサービスカー」でご希望の場所へ50kmまで無料搬送します。
(ご近所へのお買い物など、お出かけ先やご自宅からもご利用いただけます。)
また、パンクやチェーン・ブレーキトラブルなどの軽微なトラブルは、ご自宅への出張修理も行います。

※ロードサービスカーには原則として人は同乗できません。

※修理に必要となった部品代はお客さま負担となります。

ロードサービスのご連絡通話料無料

自転車ロードサービス

0077-78-8365

受付時間:9:00-18:00(年末年始を除きます)

※自宅への出張修理受付は10:00~18:00

スマホアプリ「自転車の日」
から要請

GPSを使い申請!到着時間もわかるのでおすすめです
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アプリの詳細はこちら

自転車ロードサービスの
ご利用について

アプリでの申請方法

かんたんステップ!到着時間も分かるから安心です

アプリの画面キャプチャ
  • TOP画面からロードサービスをタップ
  • 要請をタップ
  • 現在地をGPSで確認し、要請
  • 到着までの時間が分かるスグレモノ!※

※対応するロードサービスカーに限ります

サービス提供地域

搬送と出張修理は提供地域が異なる場合がございます。詳細は下記よりご確認ください。

  • ※2023年11月現在の情報を掲載しています。
  • ※情報は変更になっている場合がございます。
  • ※一部離島はサービス対象外となります。
  • ※サービス提供地域であっても、ご状況によりサービスが提供できない場合がございます。

提供地域の詳細はこちら

※ボタンクリック後、別ページへ遷移します。

自転車ロードサービスの
ご利用規約

自転車ロードサービスに関する内容が記載されています。ご利用の前に必ずご確認ください。

自転車ロードサービスご利用時の注意事項

「自転車ロードサービスに
ついて」の
よくあるご質問

  1. 電動アシスト自転車は「自転車ロードサービス」の対象になりますか?

    電動アシスト自転車も対象となります。電動アシスト自転車のバッテリー切れの際にも、自転車ロードサービスをご利用いただくことができます。
  2. 「自転車ロードサービスデスク」の連絡先を知りたい。

    【自転車ロードサービスデスク】

    0077-78-8365

    受付時間:24時間365日受付(出張修理は受付時間が10:00-18:00となりますのであらかじめご了承ください)

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BS0221510(2402)