ウェブアクセシビリティの取り組み
au損害保険株式会社公式サイトのウェブアクセシビリティの取り組み
当サイトは、KDDI グループウェブアクセシビリティ方針に基づき、アクセシビリティの確保に取り組んでいます。
目標とするレベル
WCAG 2.2 AA
KDDIグループウェブアクセシビリティ方針に基づき、 World Wide Web Consortium（ W3C ）勧告の Web Content Accessibility Guidelines（ WCAG ）により策定された基準、 WCAG 2.2 AA を目標とし、段階的にアクセシビリティの確保と品質向上を進めてまいります。
対象範囲
au損害保険株式会社 公式サイト（https://www.au-sonpo.co.jp/pc/） を含め、より多くのお客さまがご利用されているページやアプリなどを中心に、 KDDI グループウェブアクセシビリティ方針に基づきアクセシビリティの確保に取り組みます。具体的な範囲、ページについては今後段階的に公表いたします。
対象外のページ・コンテンツ
サイト内で利用している以下の外部サービスについて、当社が管理・制御できないコードを含むため、それらの箇所については対象外とします。
- PDFファイル
- 動画
- チャットサポート
- YouTube などの動画プレイヤー
- 地図サービス
- SNS関連機能
- お客さまアンケートサービス
- FAQシステム
- 保険金請求システム
お問い合わせ先
お電話でのお問い合わせ（通話料無料）
カスタマーセンター
フリーコール 0800-700-0600
ペットの保険 カスタマーセンター
フリーコール 0800-700-1122
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