お知らせ

2021年3月22日

新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた当社業務運営について

新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さまおよび関係者の皆さまに心からお見舞い申し上げます。

緊急事態宣言解除後も、新型コロナウイルス感染症の再拡大を防ぐとともに、従業員の安全を確保するため、現在当社カスタマーセンター、事故対応サービスセンターでは、出社人数を抑え、業務を運営いたしております。

これにより、カスタマーセンター、事故対応サービスセンターにおいて、お電話が繋がりにくい場合があり、当社からの電話、Eメールによるご連絡、必要書類の発送など、各種手続きに通常よりも時間を要しております。

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。

なお、事故のご連絡・保険金のご請求に関するお問い合わせ、その他各種お問い合わせにつきましては、以下の当社ホームページも併せてご利用くださいますようお願いいたします。

https://www.au-sonpo.co.jp/pc/otoiawase/