健康状態の告知について

補償の対象となる愛犬・愛猫の健康状態告知にあたり重要な事項を説明しています。
必ずご確認・ご理解いただき、
正しく告知していただきますようお願いします。
告知に関するお問い合わせは、
カスタマーセンターへご連絡ください。

ペットの保険
カスタマーセンター

わんわんにゃんにゃん

0800-700-1122

受付時間:9:00-18:00(年末年始を除きます)

※携帯電話からもご利用いただけます。ただし一部のIP電話など、
ご利用いただけない場合があります。

※通話はサービス向上のため録音させていただきます。

告知は大変重要です

正しく告知されないと・・・

告知いただく主な内容

告知いただく主な内容は次のとおりです。


※具体的には、「告知の対象となる傷病について」をご参照ください。

告知内容に該当された場合

告知いただいた内容にもとづき、ご契約のお引受けについては、以下のいずれかとさせていただきます。


保険責任開始前の発病等について

解約されて新たにご契約を申込まれる場合

保険タイプを選んで
お申込みへ

auユーザー以外もOK!

お申込み時の注意事項はこちら

よくあるご質問

  1. 【ペットの保険】ペットが現在治療中ですが、加入できますか?

    お申込み日時点において、治療中もしくは経過観察中の病気やケガがある場合、または、過去3か月以内に動物病院にて病気やケガの治療目的で診察を受けたことがある場合には、ご契約いただけません。また、以下の病気であると診断されたことがある場合には、ご契約をお引受けすることができません。

    • 悪性腫瘍 ・腎疾患(腎不全など)
    • 免疫介在性溶血性貧血(IMHA)
    • 免疫介在性血小板減少症
    • 巨大食道症
    • 膵外分泌不全
    • 肝硬変 ・門脈シャント
    • 脳神経疾患(水頭症を含む)
    • てんかん様発作、けいれん発作 ・椎間板ヘルニア
    • 心疾患(僧帽弁閉鎖不全症など)
    • フィラリア症
    • 甲状腺機能亢進症
    • 甲状腺機能低下症
    • 副腎皮質機能低下症(アジソン病)
    • 副腎皮質機能亢進症(クッシング病)
    • 糖尿病 ・猫伝染性腹膜炎(FIP)
    • 猫白血病(FeLV)
    • 猫後天性免疫不全症候群(FIV)

    なお、上記の病気以外でも、特定の疾病や特定の身体部位を補償の対象外とすることでお引受けをさせていただく場合もあります。詳しくはお申込み時の審査結果画面をご確認ください。

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      重要事項説明書・約款

      電子ファイル(PDF)でのご提供となります。
      特に「重要事項のご説明」については、印刷し書面で保管いただくか、パソコンなどに保存いただくことをおすすめします。

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