令和7年岩手県大船渡市における大規模火災により被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。
この度、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまに、「契約の継続手続き」および「保険料の払込み」について、災害救助法の適用日から2か月後の月末までを猶予期間とする特別措置を実施しております。
災害救助法の適用状況(内閣府防災情報のページにリンクします)
特別措置をご希望の方は、下記『カスタマーセンター』までお問い合わせください。適用期間に制限がございますのでご注意ください。
ご照会窓口
au損保
カスタマーセンター
受付時間:9:00-18:00 (年末年始を除きます)