事故のご連絡

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万が一事故が起きてしまったときの対処方法をご案内します

24時間365日受付中

お電話での事故連絡
フリーコール0077-78-0365(海外旅行保険0077-78-7365)
インターネットでの事故連絡

スマートフォンイメージの画面が表示されます。

事故発生からご連絡までの流れ

交通事故の場合
まずケガの確認をしてください

あなたと同乗者、そして相手の方の救護がなにより優先です

二次災害を防いでください

車を路肩に寄せる、三角停止板を置く等、周りに事故があったことを知らせてください

警察に連絡をしてください

どんなに小さな事故でも必ず警察に届けてください。また、当事者間同士の約束事は禁物です

目撃者を確保してください

目撃者の証言は後ほどの交渉において非常に重要となる場合があります

事故状況をメモしてください

走行スピード、信号状況、一時停止など、後ほどの交渉において非常に重要な部分です

au損保に連絡してください

24時間365日受付していますので、ご安心ください

その他の場合
まずケガや被害物を確認してください

ケガの治療がなにより優先です。被害物については損害の程度を確認してください

事故状況をメモしてください

発生に至るまでの様子や原因、日時・場所などをメモしてください

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24時間365日受付していますので、ご安心ください